Ketua DPRD Sumbar Dorong Performa Pelayanan Publik Usai Lebaran

Padang, salingkanews.com – Ketua DPRD Sumbar, Muhidi mendorong seluruh instansi pemerintahan agar segera mengembalikan performa pelayanan publik secara maksimal setelah libur Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriah.

Saat diwawancarai di Padang pada Senin (7/4/2025), ia menegaskan bahwa masa libur panjang seharusnya menjadi momentum untuk menyegarkan kembali semangat kerja, bukan alasan menurunnya produktivitas aparatur negara.

Oleh sebab itu, ia meminta agar seluruh lini pelayanan, baik di tingkat provinsi maupun kabupaten/kota, segera aktif dan melayani masyarakat secara profesional.

Lebih lanjut, Muhidi mengingatkan bahwa pelayanan publik mencerminkan kehadiran nyata negara di tengah masyarakat.

Karena itu, keterlambatan, ketidaksiapan, dan kelalaian aparatur harus dihindari demi menjaga kepercayaan publik.

Ia menyebutkan bahwa usai libur panjang, biasanya terjadi lonjakan permintaan pelayanan administrasi.
Maka dari itu, kesiapan dan kedisiplinan kerja menjadi sangat penting untuk mengantisipasi berbagai kendala yang mungkin muncul.

Ia pun mengapresiasi beberapa instansi yang telah bersiap lebih awal agar pelayanan tetap berjalan normal di hari pertama kerja.

Di sisi lain, Ketua DPRD Sumbar juga mendorong evaluasi menyeluruh oleh organisasi perangkat daerah (OPD) terhadap kualitas layanan sebelum dan sesudah libur panjang.

Evaluasi ini, menurutnya, penting untuk merumuskan langkah perbaikan dan peningkatan layanan publik ke depan.

Selain itu, ia menegaskan bahwa DPRD Sumbar akan terus mendukung reformasi birokrasi melalui fungsi pengawasan dan penganggaran.

Ia juga mengajak masyarakat agar aktif memberikan kritik dan masukan konstruktif, sehingga tercipta kolaborasi positif antara pemerintah dan masyarakat dalam menghadirkan sistem pelayanan yang transparan, efisien, dan mudah diakses. (Y)